Natrijum sulfid je kristal promjenjive boje s odbojnim mirisom. Reaguje s kiselinama i proizvodi vodonik sulfid. Njegov vodeni rastvor je jako alkalan, pa je stoga poznat i kao sulfurisana alkalija. Rastvara sumpor i formira natrijum polisulfid. Industrijski proizvodi se često pojavljuju kao ružičaste, crvenkasto-smeđe ili žućkasto-smeđe grudvice zbog nečistoća. Korozivan je i toksičan. Kada je izložen zraku, lako oksidira i formira natrijum tiosulfat. Vrlo je higroskopan, njegova rastvorljivost u 100 g vode je 15,4 g (na 10°C) i 57,3 g (na 90°C). Slabo je rastvorljiv u etanolu i nerastvorljiv u eteru.

Odabrane visokokvalitetne sirovine, stroga kontrola kvalitete tokom cijelog proizvodnog procesa, osiguravaju stabilan kvalitet za svaku seriju natrijum sulfida.